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道路交通事故发生后的应对指南 (2)

文/陈光荣律师(Angel Chen

英国格·瑞利律师行 (Graham M Riley & Co Solicitors

 

 

在上期“道路交通事故发生后的应对指南 (1)”中,我简要介绍了司机在没有过错的交通事故发生后应该注意的部分事项,比如在事故发生后应该“救治受伤的人员并报警”,“与对方司机交换车辆及保险资料”,“记下对方司机和车辆的详细资料”以及“检查对方司机的证件”等事项。

 

除此之外,在事故发生后, 您还应该记得做以下事情:-

 

  • 如果对方口头对事故承认了责任,您应该尽可能要求对方写下事故发生的情况和承认责任的事实。事故发生后如果对方能直接承认责任,这当然是好事。但是,就算是这样,您也千万不要掉以轻心。应该尽可能要求对方将事故发生的详细情况和承认责任的事实写下来并签名和日期 。当然,这说起来容易做起来难,并且在一方当事人不能用英文交流时会更加困难。不过,为了避免将来可能产生的不必要的麻烦,如果能做到还是要尽量做。我之所以提出这个建议的原因是因为在工作中经常遇到事后对方出尔反尔的案件。比如,对方因为各种原因(不希望警察到现场等)在事故发生后立即向客户道歉并承认责任,并且也非常配合的提供了所有的资料,而且还承诺自己的保险公司一定会解决客户所有的赔偿等,但是就是没有书面承认责任。等到客户在向对方保险公司提起索赔时,收到的答复却完全不一样。这时候客户才发现对方向保险公司报告的事故发生的情形与事故发生的真实情况相反,也与事后向客户所承认的完全不一样。如果出现了这样的情况,除非有独立的证人或者有其他证据证明对方在说谎,客户将会很难赢得100%的索赔,或者就算最后全部赢得了索赔,整个过程也会相当的煎熬。对方事后反悔的案件比较容易出现在双方在路上会车时,或在环岛里,或者对方换线时发生的事故中。比如在路上会车时,客户已经停下车来为对方让路,但因对方不小心还是撞到了客户静止不动的车辆而造成事故。在事故现场对方的态度很好,承认责任,也交换了所有的资料。但是,这并不担保对方之后在向其保险公司报告时不会反悔。一旦对方反悔并且如果当时也没有独立的证人在场,根据案例法的规定,这样的事故一般会以双方各付50% 的责任结案。如果事故发生在环岛,在没有独立的证人或者对方也没有写下承认责任的书面证据时,之后一旦对方反悔,客户会很难证明事故到底是哪一方的过错造成的,比如,到底是因为哪一方开错道,或者是哪一方没有打灯等而肇事?出现以上任何一种情形,客户都会觉得冤屈并且很难接受“双方各打五十板”的结果。但是就算客户非常清楚地知道对方在撒谎,也会因为苦于没有证据而难于全部胜诉。
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  • 记录下有关事故以及车内人员的详细资料请尽可能的记下事故发生的确切时间,地点,天气,路面及交通等情况,并且尽早画一个事故草图并标明双方车辆在路上的确切位置。查看对方车辆中有没有乘客,如果有, 有几个,性别,多大年龄,有何特征等。如果事故发生当时您确定对方的车里没有乘客,但在事发后却冒出几个乘客向您索赔,您一定要将此马上通知您的律师和保险公司,因为这可能是保险诈骗。一旦保险公司怀疑有人诈骗,他们将会对对方进行非常彻底的调查,这可能在某种程度上对您向对方提起的事故索赔也有帮助。我在工作中遇到的这种情形还真不少。假的变不成真的,经不起深入的调查和询问。如果真的是保险诈骗,一旦对方索赔的人员中有人因为惧怕保险公司的调查而中途终止了索赔,这还可能会影响对方司机所提供的证据的可信性。
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  • 获取证人的资料如果有人看到事故发生, 请尽可能的拿到他们的资料。尽管您可能认为事故责任的划分已经非常明确了,或者警察到了现场并且已经拿到了证人的资料。但是您要知道从警察那里获取一份事故调查报告可能是一件既费时又费力的事,还可能会对您的索赔带来不必要的延误。证人证词会在很多时候对事故责任的划分起关键性的作用。您永远不可能知道将来会发生的事情。就如前面已经介绍的一样,有可能对方在事故现场对您承认了责任但之后又反悔,也有可能在您向对方保险公司提起赔偿时,对方保险公司可能没法联系他们的被保险人而拒绝对事故进行赔偿等等。因此在可能的情况下请记下目击证人的名字,地址和电话号码并向他们说明在将来可能需要他们对事故发生的情况提供证据。 
  • 未完待续: ……. 道路交通事故发生后的应对指南 (3)……
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以上资料由英国格·瑞利律师行(Graham M Riley & Co Solicitors)中国客户部的陈光荣律师(Angel Chen)提供。我们非常乐意用普通话,广东话和英文解答您关于各类事故和人身伤害索赔的咨询。联系电话 08000 730 868 & 01704 532 229 (总机)。Email: angel@grahamriley.co.uk.